Je ne sais pas si je suis sur le bon sujet, ni même si je suis sur le bon site, mais je tente.
Voilà, j'ai un Sharan de 2014, depuis quelques jours, mon RNS510 reboote sans cesse. A peine le moteur démarré, il s'allume, m'affiche le message Welcome to Volkswagen, s'éteint et rebelote. Après avoir cherché pas mal sur le net, il s'avère que ça arrive souvent chez cet appareil, notamment chez VW. La solution serait de recharger le firmware du RNS. Ce qui m'a fait arriver ici, et vous poser donc ces cruciales questions :
- Est-ce que vous avez déjà été confronté au problème ?
- Si oui, comment avez-vous fait ?
- Si la solution est de recharger le FW, quelle est la procédure pour le télécharger, quelle tarif ?
Merci pour vos futures réponses.